Le trafic ne fait plus rêver, la conversion oui. En e-commerce, des milliers de visites peuvent s’évaporer en quelques secondes si le message arrive trop tôt, trop tard, ou au mauvais endroit. C’est là que le tunnel de vente devient l’arme la plus rentable du marketing digital : il orchestre un parcours client clair, rassurant, et surtout mesurable. Derrière chaque “Ajouter au panier” se cache une mécanique simple :...